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Privacy policy

Informativa ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) · aggiornata al 12 settembre 2026

1. Chi tratta i tuoi dati

Il titolare del trattamento è:

TUAMU S.r.l. Semplificata Unipersonale — Pulina Wash Carpet
Viale della Repubblica 88, 08100 Nuoro (NU)
Partita IVA e Codice Fiscale 01521320919 · REA NU-108107
Telefono 0784 294 033 · cellulare 388 400 9186
Email pulinalavaggiotappeti@gmail.com

Per qualsiasi domanda su questa informativa o per esercitare i tuoi diritti puoi scrivere o telefonare ai recapiti qui sopra.

2. Quali dati raccogliamo

Prenotazione del ritiro

Nome e cognome oppure ragione sociale e referente, codice fiscale o partita IVA, codice destinatario SDI o PEC, telefono ed eventuale secondo recapito, email, indirizzo di ritiro e, se diverso, indirizzo e destinatario della riconsegna, indicazioni per il corriere, data preferita per il ritiro, numero e misure dei tappeti, eventuali note.

Richiesta di informazioni

Nome, telefono, email, servizio di interesse e testo del messaggio.

Lavorazione dell'ordine

Misure rilevate dei tappeti, condizioni e difetti riscontrati, importi, stato della lavorazione, dati della spedizione.

Navigazione

Il server registra indirizzo IP, data e ora e pagine richieste, come avviene su qualsiasi sito internet. Con il tuo consenso vengono usati cookie di misurazione: li trovi elencati nella cookie policy.

3. Perché li usiamo e con quale base giuridica

FinalitàBase giuridica
Rispondere alle richieste, preparare il preventivo, eseguire il servizio di lavaggio, ritiro e riconsegnaEsecuzione del contratto o di misure precontrattuali (art. 6.1.b GDPR)
Emissione di ricevute e fatture, scritture contabili e obblighi fiscaliObbligo di legge (art. 6.1.c GDPR)
Consegna dei tappeti tramite corriereEsecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR)
Sicurezza del sito e difesa da invii automatici o abusiLegittimo interesse del titolare (art. 6.1.f GDPR)
Misurazione dei risultati delle campagne pubblicitarieConsenso, revocabile in ogni momento (art. 6.1.a GDPR)

Conferire i dati della prenotazione è necessario per poter erogare il servizio: senza non possiamo ritirare né riconsegnare i tappeti. Il consenso ai cookie di misurazione è invece libero, e rifiutarlo non limita in alcun modo l'uso del sito.

4. A chi li comunichiamo

I dati non vengono diffusi né ceduti a terzi per finalità commerciali proprie.

5. Trasferimenti fuori dall'Unione europea

I dati sono conservati su server situati nell'Unione europea. Se acconsenti ai cookie di misurazione, Google può trattare alcuni dati anche negli Stati Uniti, sulla base delle garanzie previste dal GDPR (clausole contrattuali standard e adesione al quadro UE-USA sulla protezione dei dati).

6. Per quanto tempo li conserviamo

7. I tuoi diritti

Puoi chiederci in ogni momento l'accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità, e puoi opporti ai trattamenti fondati sul legittimo interesse. Puoi revocare il consenso ai cookie quando vuoi, dalla cookie policy, senza che questo pregiudichi quanto fatto prima della revoca.

Rispondiamo entro un mese. Se ritieni che il trattamento violi il Regolamento puoi rivolgerti al Garante per la protezione dei dati personali (Piazza Venezia 11, 00187 Roma, garanteprivacy.it) o all'autorità giudiziaria.

8. Altre informazioni

Non effettuiamo processi decisionali automatizzati né profilazione con effetti giuridici sulle persone. Il servizio non è rivolto a minori di 16 anni. Se questa informativa cambierà, troverai qui la nuova data di aggiornamento.