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Informativa ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) · aggiornata al 12 settembre 2026
1. Chi tratta i tuoi dati
Il titolare del trattamento è:
Viale della Repubblica 88, 08100 Nuoro (NU)
Partita IVA e Codice Fiscale 01521320919 · REA NU-108107
Telefono 0784 294 033 · cellulare 388 400 9186
Email pulinalavaggiotappeti@gmail.com
Per qualsiasi domanda su questa informativa o per esercitare i tuoi diritti puoi scrivere o telefonare ai recapiti qui sopra.
2. Quali dati raccogliamo
Prenotazione del ritiro
Nome e cognome oppure ragione sociale e referente, codice fiscale o partita IVA, codice destinatario SDI o PEC, telefono ed eventuale secondo recapito, email, indirizzo di ritiro e, se diverso, indirizzo e destinatario della riconsegna, indicazioni per il corriere, data preferita per il ritiro, numero e misure dei tappeti, eventuali note.
Richiesta di informazioni
Nome, telefono, email, servizio di interesse e testo del messaggio.
Lavorazione dell'ordine
Misure rilevate dei tappeti, condizioni e difetti riscontrati, importi, stato della lavorazione, dati della spedizione.
Navigazione
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3. Perché li usiamo e con quale base giuridica
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Rispondere alle richieste, preparare il preventivo, eseguire il servizio di lavaggio, ritiro e riconsegna | Esecuzione del contratto o di misure precontrattuali (art. 6.1.b GDPR) |
| Emissione di ricevute e fatture, scritture contabili e obblighi fiscali | Obbligo di legge (art. 6.1.c GDPR) |
| Consegna dei tappeti tramite corriere | Esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR) |
| Sicurezza del sito e difesa da invii automatici o abusi | Legittimo interesse del titolare (art. 6.1.f GDPR) |
| Misurazione dei risultati delle campagne pubblicitarie | Consenso, revocabile in ogni momento (art. 6.1.a GDPR) |
Conferire i dati della prenotazione è necessario per poter erogare il servizio: senza non possiamo ritirare né riconsegnare i tappeti. Il consenso ai cookie di misurazione è invece libero, e rifiutarlo non limita in alcun modo l'uso del sito.
4. A chi li comunichiamo
- Corriere incaricato del ritiro e della riconsegna, che riceve i dati necessari alla spedizione: destinatario, indirizzo, telefono ed eventuali indicazioni.
- Aruba S.p.A., che ospita il sito e la banca dati, in qualità di responsabile del trattamento.
- Consulenti contabili e fiscali, per gli adempimenti di legge.
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5. Trasferimenti fuori dall'Unione europea
I dati sono conservati su server situati nell'Unione europea. Se acconsenti ai cookie di misurazione, Google può trattare alcuni dati anche negli Stati Uniti, sulla base delle garanzie previste dal GDPR (clausole contrattuali standard e adesione al quadro UE-USA sulla protezione dei dati).
6. Per quanto tempo li conserviamo
- Dati di ordini e documenti contabili: 10 anni, come richiesto dalla legge.
- Richieste di informazioni o prenotazioni non andate a buon fine: 24 mesi.
- Registri di accesso del server: il tempo necessario alla sicurezza, di norma pochi mesi.
- Scelta sui cookie: resta memorizzata nel tuo browser finché non la modifichi.
7. I tuoi diritti
Puoi chiederci in ogni momento l'accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità, e puoi opporti ai trattamenti fondati sul legittimo interesse. Puoi revocare il consenso ai cookie quando vuoi, dalla cookie policy, senza che questo pregiudichi quanto fatto prima della revoca.
Rispondiamo entro un mese. Se ritieni che il trattamento violi il Regolamento puoi rivolgerti al Garante per la protezione dei dati personali (Piazza Venezia 11, 00187 Roma, garanteprivacy.it) o all'autorità giudiziaria.
8. Altre informazioni
Non effettuiamo processi decisionali automatizzati né profilazione con effetti giuridici sulle persone. Il servizio non è rivolto a minori di 16 anni. Se questa informativa cambierà, troverai qui la nuova data di aggiornamento.
